Negociar es una arte. ¿Quieres aprender trucos prácticos y saber cómo llegar a buenos acuerdos para mejorar en ese crucial momento de tener que negociar?
- Más allá del Modelo Harvard. “Silver Bullets” claves fruto de la experiencia.
- Gestión de objeciones. Errores más frecuentes y cómo solucionarlos.
- Gestión de quejas y Reclamación de derechos.
La piedra final para completar el más actualizado repaso de todas las habilidades comerciales que debe dominar en la práctica cualquier profesional que tenga entre sus responsabilidades la venta o promoción de una Marca, producto o servicio.
Credenciales del formador.
Manuel Villa Consultor y formador en habilidades comerciales y directivas con más de 30 años de experiencia en temas de Liderazgo, Comunicación, Creatividad y Nuevo Negocio. Ha trabajado para Iberdrola, BBVA, CaixaBank, Allianz, Orange, Grupo PRISA, QuEST Global… y un buen número de instituciones de nuestro país, tras haber ocupado puestos de alta responsabilidad en Unilever y el Grupo HAVAS donde llegó a ser VP de Investigación & Nuevo Negocio. Más info en LinkedIn. Manuel Villa Riera.
Foto de LinkedIn Sales Solutions en Unsplash
Manuel Villa
Jose Francisco Llerena Martínez
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